ПРАВИЛА ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

 

Мы доставляем заказы в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 

 

Мы ДОСТАВЛЯЕМ БЕСПЛАТНО заказ по вашему адресу

в пределах МКАД при сумме заказа свыше 4 000 руб.

При сумме заказа менее 4 000 рублей доставка в пределах МКАД -  500 руб.

 

Мы  будем огорчены, но тем не менее, вы можете изменить или аннулировать ваш заказ,

позвонив нам за 1 день до доставки или отправив нам электронное письмо order@groupsalt.ru

 

Заказать доставку можно в любое из наших “СОЛЬ кафе”. При этом вам не придется оплачивать доставку и ждать курьера,

который может задержаться из-за пробок. 

АДРЕСА “СОЛЬ кафе”

 

“СОЛЬ кафе”,  2-й Южнопортовый пер., д.12 А

“СОЛЬ кафе”, Вавилова ул., д.23/2

“СОЛЬ кафе”, Академика Курчатова пл., д.1

 

Мы принимаем к оплате наличные и банковские карты, банковский перевод.

 

ВНИМАНИЕ! 

 

Минимальное время рекомендуемое для оформления заказа 48 часов,

но и за меньшее время мы сможем вам предложить варианты  из наличия наших запасов.

  

Мы готовим ваш заказ только после его получения от вас и этим мы гарантируем его свежесть и качество,

ведь даже 300 грамм печенья к чаю будут печь специально для вас!

 

Подтверждение о том, что заказ принят, придет вам на электронную почту.

Менеджер позвонит вам только при необходимости уточнить детали заказа.

На любые вопросы мы с радостью ответим по телефону +7 495 136 51 12 или order@groupsalt.ru

 

Мы упаковываем и фасуем продукты индивидуально под заказ, поэтому возможна погрешность по весу в пределах 10%.

 

Если Вы не удовлетворены качеством, вкусом или внешним видом продукта, сообщите нам об этом,

мы вернем деньги или заменим продукт согласно нашему Правилу работы с клиентами.

 

Согласно Закону о защите прав потребителей покупатель вправе ознакомиться с документами на продукты. 

Копии документов на любой продукт вы можете запросить при оформлении заказа на сайте - мы приложим их к заказу.

 

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

 

Товар ненадлежащего качества это — товар непригодный для использования по назначению, брак,

товар с недостатком (недостаток — это нарушение обязательных требований к товару) или

не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности,

товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.

 

Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

 

Сроки возврата денежных средств

 

Возврат оплаты осуществляется в течение 3 дней, если вы оплачивали банковской картой

и на следующий день, если оплата производилась наличным платежом.

 

Оформление возврата

 

Необходимо предварительно обратиться   к нам по электронной почте  order@groupsalt.ru  и по телефону +7 495 136 51 13

для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара.

Это позволит провести часть предварительной работы и сэкономить время на оформление документов.

 

НАШИ КОНТАКТЫ:

 +7 495 136 51 12

order@groupsalt.ru

  • Facebook - Salt Cafe
  • Instagram - cafe_salt_group

+7 495 136 51 12

© 2017 - 2019 СОЛЬ ЗАКАЗОВ.